完美体育老年健康宣传周关爱老人我们一直在路上7月25日-31日是全国老年健康宣传周，人常说，善待老人就是善待明天的自己，因为每个人终会变老。关爱老人健康，是我们义不容辞的责任。
在日常诊疗活动中，通用环球中铁西安医院始终将关爱老人放在重要位置，通过布置老年文化墙、印制老年友善手册、张贴便民标识、保留传统线下服务、推出服务及营造浓厚氛围等，将关爱老人举措落到实处，受到了老年患者的赞誉，用实际行动深化了老年健康宣传周活动。
7月26日上午，我院门诊大厅里，患者和家属来来往往，就医体验服务部的小姐妹们积极行动完美体育，向老人发放老年健康宣传周购物袋，并开展健康宣教。“爷爷，您慢些走，小心跌倒。”“改善老年营养，从每一顿饭开始。”……一句句暖心的话语，滋润着老年人的心田……
为了让老年患者就诊更方便，就医体验服务部定期开展满意度测评，通过收集汇总患者在就医过程中提出的意见和建议，改进工作细节，将“友善”与“关爱”融入到日常工作中完美体育。
预检分诊处设有老年人无健康码通道；院内张贴有醒目易懂的便民标识，防滑、防跌倒提示，卫生间配有扶手等设施；门诊大厅导医台配备饮用水、放大镜、老年人专座候诊椅；在推广微信公众号、支付宝小程序等多渠道信息化的同时，保留电话、现场预约等传统服务模式，帮助老年患者跨越“数字鸿沟”；同时，导医、志愿者还为失能或七十岁以上老年患者提供代挂号、代就诊、代检查、代付费取药完美体育、优先住院等医疗优待服务。
同时，针对老年人腿脚不便、难以到院的状况，就医体验服务部积极推行护理延伸、服务，把优质护理送到老人家中，持续进行康复指导，让病人真正感受到我院护理人员良好的职业道德素质和高质量的服务水平。
点滴温暖，热情服务，让助老为乐的新风吹进老人的心坎；细微之处，尽显用心，对老人的人文关爱永无止境。我院将继续改进工作，延伸服务触角，多措并举提升适老化服务能力，增进老年人就医获得感。返回搜狐，查看更多