完美体育天津商场改造提了档次少了便民 人性化设施罕见不少读者近日反映，本市不少商场都在提升改造，店面金碧辉煌、货品丰富高档，但人性化设施却越来越淡。
昨日读者赵女士反映，这几年不少商场在店面翻新的过程中都将地砖换成了表面光滑的材料，虽然可以体现出商场的档次，但却使消费者颇感不便。例如上周下雪时，她带孩子在一家大型商场购物，商场的地砖本来就很光滑完美体育·(中国)官方网站，加上下雪鞋底湿滑，孩子一不留神就摔了一跤。记者在采访时看到，本市多数商场地砖都采用大理石、复合地板砖等材料，光滑的地面令不少老人和带小孩的消费者担心。某商场负责人告诉记者，目前防滑地砖都存在易脏、不光亮的缺陷完美体育·(中国)官方网站，与商场的内部设计不搭调。因此虽然目前防滑地砖价格并不贵，但多数商场并不会选择它。
记者近日在采访中了解到，购物场所坐椅缺乏也是消费者集中反映的问题。消费者李女士称，多数人逛街都要三四个小时，其中难免走累，但想找个坐椅歇歇时，却发现多数商场中很难找到供顾客休息的坐椅。部分消费者也反映，由于商场缺乏坐椅，走累了只能坐在试鞋区的坐椅上或到附近快餐店休息，很不方便。记者走访发现，目前本市劝业场完美体育·(中国)官方网站、百货大楼等大型商场内很难找到供顾客休息的长椅，多数商场也没有设立顾客休息区。
市质监部门相关负责人表示，目前国家关于购物场所人性化设施的标准还很少，但相关部门正在制定和完善相关法规，保证市民的购物便捷。例如从明年1月1日起实施的《广场用陶瓷砖》中，明确规定了用于广场、步行街、园林小区等人流密集的公共场所地面瓷砖必须具备防滑、吸水率等特性。(记者宋雪飞)