完美体育永升服务主动解民忧 业主主动预缴超30万郑州四季城香颂苑因洋房区域雨季积水、高层连廊户型湿滑地产未及时整改等问题，客情一直较差，物业费收缴也受到较大影响完美体育·(中国)官方网站。
但管家罗书建没有放弃，一直耐心倾听业主需求，积极寻求问题解决方案，期望慢慢扭转客情。针对洋房雨季积水问题，罗书建积极反馈至项目经理处完美体育·(中国)官方网站，由项目经理协调社区与市政沟通。过程中，罗书建一直持续跟进积极寻找解决方案，终于解决业主的出行难题。
针对雨雪天气连廊湿滑情况完美体育·(中国)官方网站，每逢雨、雪天气罗书建就第一时间带着保洁员每栋楼层逐一清扫，铺上防滑地垫。15栋一户连廊户型家中老人出行不便，管家罗书建每天都会去家中敲门，忙时会打电话询问老人情况，老人出门时会帮忙将老人轮椅送到出租车上。业主家人对罗书建非常认可，每年主动预交物业费，对物业服务赞不绝口。
自10月1日以来该网格共计预缴115户，其中一次性预交两年18户，预交金额38.77万，预交提升率23.27%。该网格满意度也持续提升至96.52%，年同比提升25.08%。